Вчера в провинции Южная Батина, одной из ключевых административных единиц Султаната Оман, состоялось знаковое событие – официальный запуск новой электронной платформы и мобильного приложения под названием «Муджаб» (Mujab). Это инициатива, призванная значительно ускорить и упростить доступ к государственным услугам для всех категорий населения – граждан, резидентов и гостей страны. Церемония запуска прошла в торжественной обстановке под патронажем высокопоставленных лиц, включая Его Превосходительство инженера Омара бин Хамдана аль-Исмаили, главного исполнительного директора Управления по регулированию телекоммуникаций, и Его Превосходительство инженера Масуда бин Саида аль-Хашими, губернатора провинции Южная Батина.
Запуск «Муджаб» является частью амбициозной национальной стратегии «Видение Оман 2040», в которой цифровая трансформация и повышение эффективности государственного управления занимают центральное место. Цель платформы – не только модернизировать административные процессы, но и обеспечить максимальную прозрачность, оперативность и удобство взаимодействия с государственными органами. Губернатор аль-Хашими подчеркнул, что проект направлен на развитие институциональной производительности и повышение квалификации государственных служащих, что в конечном итоге способствует созданию инновационного и устойчивого цифрового правительства, отвечающего чаяниям общества.
Платформа «Муджаб» предлагает обширный набор услуг, доступных через различные интегрированные цифровые каналы. Среди них – подача заявок на обучение, запросы на встречу с официальными лицами, обращения за поддержкой из фонда бракосочетаний, бронирование мест для кемпинга, а также участие в проектах общественного партнерства. В будущем планируется постоянное расширение функционала и добавление новых сервисов. Важной особенностью является высокая степень интеграции с другими государственными платформами, что обеспечивает бесперебойный обмен информацией и повышает общую эффективность системы.
Особое внимание при разработке «Муджаб» было уделено внедрению передовых технологий. Платформа активно использует решения на базе искусственного интеллекта для оптимизации процессов и повышения качества обслуживания. Кроме того, разработчики учли стандарты доступности (Accessibility), чтобы гарантировать, что услуги будут доступны для всех слоев населения, включая пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями. Это демонстрирует приверженность Омана принципам инклюзивности и равенства в доступе к государственным ресурсам.
Уже сейчас провинция Южная Батина демонстрирует впечатляющие результаты в области цифровизации. За первую половину текущего года через электронные системы было обработано более 14 600 транзакций. Проводятся также масштабные информационные кампании в социальных сетях, чтобы максимально широко информировать население о новых цифровых возможностях и преимуществах использования платформы «Муджаб».
Контекст для туристов и экспатов
Запуск электронной платформы «Муджаб» и мобильного приложения в провинции Южная Батина имеет прямое и значимое значение для русскоязычных туристов и экспатов, проживающих или планирующих посетить Оман. Это событие является частью более широкой тенденции цифровизации государственных услуг по всему Султанату, что делает взаимодействие с местными властями значительно проще и эффективнее.
Для экспатов: Новая платформа обещает упростить многие бюрократические процедуры. Если вы проживаете или работаете в Южной Батине (или в Омане в целом, так как это часть общенациональной стратегии), вы можете ожидать более быстрого и прозрачного доступа к таким услугам, как оформление или продление документов, связанных с проживанием, получением разрешений, регистрацией бизнеса и другими административными вопросами. Возможность подавать заявки онлайн и отслеживать их статус сократит необходимость личного посещения государственных учреждений, сэкономит время и нервы. Хотя основная версия платформы, вероятно, будет на арабском языке, ожидается наличие англоязычной версии или, по крайней мере, интуитивно понятного интерфейса, что облегчит навигацию.
Для туристов: Платформа «Муджаб» предлагает конкретные функции, которые могут быть полезны путешественникам. Например, возможность «бронирования мест для кемпинга» (طلب مواقع التخييم) является прямым преимуществом для тех, кто планирует активный отдых и хочет исследовать природные красоты провинции Южная Батина. Кроме того, портал предоставляет обширную информацию о вилайетах (районах) провинции, ее проектах развития, инвестиционных возможностях и, что особенно важно, о туристических достопримечательностях через интерактивные карты. Это может стать ценным ресурсом для планирования маршрутов и получения актуальной информации о местных аттракциях.
В целом, цифровая трансформация государственных услуг в Омане, примером которой является «Муджаб», направлена на создание более современной, эффективной и клиентоориентированной системы. Это делает Оман еще более привлекательным для долгосрочного проживания, ведения бизнеса и туризма, предлагая удобство и доступность, соответствующие мировым стандартам.