В Омане зафиксирован значительный рост числа телефонных мошенничеств, при которых злоумышленники, используя психологические манипуляции и технологические уловки, выдают себя за сотрудников государственных органов и банков. Эти схемы становятся все более изощренными, что приводит к значительным финансовым потерям среди населения.
Один из недавних инцидентов, о котором стало известно, произошел с близким родственником автора, который получил звонок от человека, представившегося сотрудником Управления по защите прав потребителей (CPA). Звонок поступил с номера, начинающегося на +968, что придавало ему официальный вид. Мошенник уверенно говорил по-арабски и даже знал полное имя потенциальной жертвы. Он сообщил о якобы поданной жалобе в CPA и под предлогом возврата средств попытался выведать конфиденциальную банковскую информацию, включая название банка, номер счета и, что самое критичное, одноразовый пароль (OTP), который пришел на телефон жертвы во время разговора.
К счастью, благодаря бдительности и опыту в сфере, требующей должной осмотрительности, родственник вовремя распознал мошенническую схему, повесил трубку и связался со своим банком по номеру, указанному на обратной стороне карты. Банк подтвердил, что это была попытка мошенничества. Однако, как отмечается в статье, многие другие люди не были столь удачливы и потеряли свои сбережения.
Управление по защите прав потребителей и отдел по борьбе с киберпреступностью Королевской полиции Омана (ROP) сообщают о значительном увеличении числа подобных случаев в 2024 году. Жертвы потеряли тысячи риалов, чаще всего из-за непреднамеренной передачи OTP или полных данных банковских карт по телефону. Мошенники эксплуатируют естественное доверие людей к государственным учреждениям и используют частичную информацию о жертвах, чтобы звучать убедительнее. Кроме того, они применяют подмену номеров, чтобы звонок выглядел как исходящий от официального или местного номера.
Контекст для туристов и экспатов
Для русскоязычных туристов и экспатов, проживающих или временно находящихся в Омане, эта информация имеет критически важное значение. Независимо от того, как долго вы находитесь в стране, вы можете стать мишенью для подобных мошенников. Важно понимать, что незнание местных реалий или языковой барьер могут сделать вас еще более уязвимыми.
Что нужно знать и как действовать:
- Никогда не доверяйте звонкам, запрашивающим личные данные: Запомните главное правило: ни один законный государственный орган Омана (CPA, ROP, министерства) и ни один банк никогда не будет запрашивать у вас по телефону, в SMS, по электронной почте или через мессенджеры (WhatsApp, Facebook Messenger и т.д.) ваш одноразовый пароль (OTP), полный номер банковской карты, срок ее действия, CVV-код (трехзначный код на обороте карты) или ПИН-код. Эти данные являются конфиденциальными и используются только вами для подтверждения транзакций.
- Проверяйте информацию: Если вам звонят и сообщают о проблеме с вашей жалобой, возврате средств или любой другой финансовой операции, немедленно повесьте трубку. Не перезванивайте на номер, с которого вам звонили. Вместо этого самостоятельно найдите официальный номер телефона соответствующего учреждения (CPA, ROP, вашего банка) на их официальном сайте или на обратной стороне вашей банковской карты и свяжитесь с ними напрямую, чтобы проверить информацию.
- Особая бдительность при подмене номеров: Мошенники могут подделать номер так, чтобы он выглядел как официальный. Не полагайтесь на отображаемый номер.
- Не поддавайтесь давлению: Мошенники часто создают ощущение срочности, чтобы заставить жертву действовать необдуманно. Спокойно прервите разговор.
- Сообщайте о попытках мошенничества: Если вы получили подозрительный звонок, сообщите о нем в отдел по борьбе с киберпреступностью Королевской полиции Омана (ROP) или в ваш банк. Это поможет предотвратить аналогичные инциденты с другими людьми.
Распространение информации о таких схемах среди русскоязычного сообщества в Омане является ключевым элементом защиты. Делитесь этим знанием со своими друзьями и близкими, чтобы помочь им обезопасить свои финансовые средства.