В понедельник в Салале, Оман, Министерство труда торжественно открыло двухдневную конференцию по дизайн-мышлению, призванную исследовать, как искусственный интеллект (ИИ) может способствовать инновациям, решению проблем и институциональному развитию. Мероприятие, проходившее под девизом «Переосмысление будущего: дизайн-мышление для решения современных вызовов», собрало вместе высокопоставленных государственных чиновников, руководителей частного сектора, академических экспертов и лидеров в области инноваций для обмена идеями и поиска решений.
Церемония открытия состоялась под патронажем доктора Ахмеда бин Мохсина аль-Гассани, председателя муниципалитета Дофара, который выступил с приветственной речью и наградил ряд ключевых спикеров и партнеров за их вклад в успех мероприятия. Конференция, организованная в сотрудничестве с Центром конференций и семинаров Al Marajea, стремилась внедрить дизайн-мышление как основной подход для стимулирования институциональных реформ, улучшения предоставления услуг и формирования культуры творчества по всему Оману.
В своем приветственном слове Ахмед бин Ауфайт аль-Маашани, генеральный директор Центра Al Marajea, назвал конференцию стратегической платформой для обмена опытом, передачи знаний и создания значимых партнерских отношений. Он подчеркнул, что дизайн-мышление, особенно в сочетании с искусственным интеллектом, предлагает мощный набор инструментов для разработки эффективных, ориентированных на человека решений современных вызовов.
Также во время открытия выступил доктор Али бин Саид Акаак, консультант по устойчивому развитию и развитию человеческих ресурсов, а также член научного комитета конференции. Он отметил, что программа конференции была тщательно разработана, чтобы отразить широту и глубину применения дизайн-мышления. Он пояснил, что различные темы призваны предоставить практикам, лидерам и политикам действенные методологии для институционального развития и инноваций в сфере услуг.
В ходе конференции участники активно обсуждали ряд актуальных тем, включая стратегии управления культурными и социальными преобразованиями, роль инноваций в достижении позитивных институциональных изменений и важность творческого мышления в решении операционных и политических проблем. Сессии также исследовали методы анализа потребностей аудитории, разработки реализуемых моделей проектов и применения устойчивых методов проектирования и маркетинговых подходов.
Спикеры также рассмотрели, как технологии ИИ могут быть встроены в процесс проектирования для улучшения принятия решений, персонализации пользовательского опыта, оптимизации операций и поддержки непрерывного улучшения услуг. Акцент делался на использовании технологий не как замены человеческого интеллекта, а как его усилителя, что позволяет находить более умные, быстрые и эффективные решения.
Конференция в конечном итоге была направлена на продвижение дизайн-мышления как практического и стратегического инструмента для институциональных реформ и развития. Интегрируя эту методологию в структуры управления и инновационные экосистемы, организаторы стремились способствовать созданию нового поколения решений, которые отвечают общественным потребностям, соответствуют национальным приоритетам и движимы как творчеством, так и данными.
Контекст для туристов и экспатов
Хотя новости о конференциях по искусственному интеллекту и дизайн-мышлению могут показаться далекими от повседневных интересов российских туристов и экспатов, проживающих в Омане, они имеют важное косвенное значение. Эта конференция является четким сигналом о стремлении правительства Омана к модернизации и повышению эффективности государственных услуг.
Для экспатов, постоянно проживающих и работающих в Омане, это означает потенциальное улучшение административных процессов. Внедрение дизайн-мышления и ИИ в государственные структуры может привести к созданию более удобных, быстрых и ориентированных на пользователя цифровых услуг. Это касается всего: от оформления документов и получения разрешений до взаимодействия с различными государственными ведомствами. Упрощение бюрократических процедур и повышение прозрачности сделают жизнь в Омане более комфортной и менее обремененной формальностями. Кроме того, фокус на инновациях и человекоцентричном подходе может создать новые возможности для профессионалов в сфере технологий, консалтинга и управления проектами.
Для туристов, хотя прямого влияния на их краткосрочные поездки это не окажет, общее направление на цифровизацию и улучшение сервисов может в будущем сказаться на удобстве получения виз (если они потребуются), доступе к туристической информации или даже на эффективности работы экстренных служб. Это также подчеркивает имидж Омана как современной, развивающейся страны, которая не стоит на месте и активно внедряет передовые технологии для улучшения жизни своих граждан и резидентов.
В целом, эта конференция демонстрирует дальновидность оманского руководства, инвестирующего в интеллектуальный капитал и технологии для построения более эффективного, отзывчивого и современного государства, что в конечном итоге принесет пользу всем, кто живет или посещает эту удивительную страну.