Национальная платформа медицинского страхования Dhamani, разработанная Управлением финансовых услуг (FSA) Омана, достигла значительного международного признания, заняв пятое место в мире в категории ИТ-приложений для электронного правительства на Всемирном саммите по информационному обществу (WSIS) Forum 2025, проходившем в Женеве, Швейцария.
Платформа Dhamani была выбрана из внушительного числа в 972 глобальных заявок, войдя в финальный раунд среди 360 проектов. Ее ключевая функция заключается в оптимизации взаимодействия между страховыми компаниями и частными медицинскими учреждениями по всему Султанату. Система обеспечивает безопасный и эффективный обмен данными медицинского страхования и заявок на возмещение. Кроме того, она позволяет создавать единую медицинскую карту для каждого держателя полиса, что существенно повышает точность и доступность данных, а также общую эффективность предоставляемых услуг.
Шейх Абдулла Салем аль Салми, исполнительный президент FSA, подчеркнул, что это международное признание является подтверждением значительного вклада Dhamani в развитие операций медицинского страхования в Султанате. «Это достижение отражает прогресс, достигнутый в экосистеме медицинского страхования Омана. Dhamani обеспечивает безопасную передачу данных, обработку одобрений и урегулирование претензий», – заявил он.
Платформа использует унифицированную систему кодирования медицинских рецептов и архивирует истории болезни пациентов во всех участвующих медицинских учреждениях. Шейх Салми отметил, что эти функции значительно улучшили как качество, так и скорость предоставления услуг, а также повысили прозрачность в секторах здравоохранения и страхования. «Это повышает уверенность инвесторов в частном рынке здравоохранения», – добавил он.
К концу июня 2025 года через платформу Dhamani было обработано более 4,2 миллиона транзакций медицинского страхования, при этом ежедневно обрабатывалось в среднем 40 000 транзакций. Частные больницы подали около 700 000 заявок на возмещение через платформу, что привело к выплатам страховых возмещений на сумму 3,5 миллиона оманских риалов. Кроме того, через систему было обработано 1,4 миллиона медицинских одобрений.
Все лицензированные страховые компании в Омане в настоящее время интегрированы с Dhamani, подключая 33 частные больницы, 37 медицинских комплексов, 20 клиник и 33 специализированных центра, одобренных Министерством здравоохранения. В настоящее время платформа обслуживает более 650 000 держателей полисов, а полная интеграция частных поставщиков медицинских услуг по всей стране ожидается к началу августа.
Это последнее признание следует за первой наградой Омана на WSIS Forum в 2024 году за платформу Bayanat в категории «Электронный бизнес». Bayanat – это цифровая платформа, также управляемая FSA, которая контролирует раскрытие финансовой и нефинансовой информации компаниями, котирующимися на фондовой бирже Маската.
Контекст для туристов и экспатов
Для русскоязычных туристов и экспатов в Омане новость о высоком мировом рейтинге платформы Dhamani имеет прямое и крайне позитивное значение. Эта система является краеугольным камнем цифровизации частного медицинского страхования и здравоохранения в Султанате, что напрямую влияет на качество и скорость получения медицинских услуг.
Для экспатов: Если вы проживаете в Омане и пользуетесь услугами частного медицинского страхования, Dhamani означает значительное упрощение взаимодействия с медицинскими учреждениями и страховыми компаниями. Создание единой медицинской карты гарантирует, что ваша история болезни будет доступна врачам в различных клиниках и больницах, что снижает риск ошибок и улучшает качество диагностики и лечения. Ускоренная обработка одобрений и урегулирование претензий означает меньше бюрократии и более быстрое получение необходимых медицинских услуг или возмещений. Повышенная прозрачность системы также способствует снижению вероятности спорных ситуаций со страховыми выплатами.
Для туристов: Хотя туристы чаще всего используют туристические страховки для покрытия медицинских расходов, в случае необходимости обращения в частные клиники или больницы Омана, отлаженная работа системы Dhamani будет способствовать более быстрому и эффективному обслуживанию. Это означает, что даже при возникновении непредвиденных медицинских ситуаций, процесс получения помощи и последующего взаимодействия со страховой компанией будет максимально упрощен, что является важным фактором для спокойного и безопасного пребывания в стране. Высокий уровень цифровизации и признание Омана в сфере электронного правительства также свидетельствует о стремлении Султаната к созданию современной и надежной инфраструктуры, что повышает общую привлекательность страны для долгосрочного пребывания или частых визитов.
В целом, платформа Dhamani улучшает надежность и эффективность частного сектора здравоохранения Омана, делая его более удобным и доступным как для постоянных жителей, так и для временных посетителей.