Министерство здравоохранения Омана объявило о запуске новой политики и процедур, регулирующих раскрытие информации о медицинских инцидентах. Этот стратегический шаг призван значительно усилить прозрачность и эффективность взаимодействия между медицинскими работниками и населением в рамках всех учреждений здравоохранения султаната.
Основная цель новой политики – укрепить культуру безопасности пациентов. Министерство подчеркивает, что эта инициатива подтверждает право пациентов, а также их семей, на доступ к полной и всесторонней информации, касающейся их состояния здоровья, поставленного диагноза, проводимого лечения и любых медицинских событий, которые могут произойти в процессе оказания медицинской помощи. Способствуя открытому раскрытию информации, ведомство стремится оптимизировать коммуникационные каналы между медицинским персоналом и пациентами, что, как ожидается, приведет к повышению общих стандартов качества медицинских услуг.
Внедрение данной политики согласуется со второй стратегией пятилетнего плана Министерства по обеспечению безопасности пациентов. Она также является важным элементом реализации программы «Видение Омана 2040», которая предусматривает всестороннее улучшение качества здравоохранения и обеспечение максимальной безопасности для всех пациентов. Министерство также отметило, что прозрачность и раскрытие информации являются ключевыми столбами для вовлечения пациентов и расширения их прав и возможностей. Это соответствует одной из центральных задач Глобального плана действий по безопасности пациентов на 2021–2030 годы, который призывает к активному участию пациентов в системе здравоохранения.
Контекст для туристов и экспатов
Для русскоязычных туристов и экспатов, проживающих или планирующих посетить Оман, новая политика Министерства здравоохранения является весьма позитивным изменением. Она означает, что медицинские учреждения в Омане будут работать с большей прозрачностью, особенно в случаях возникновения непредвиденных медицинских инцидентов. Теперь вы имеете четко закрепленное право на получение полной информации о вашем здоровье, диагнозе, ходе лечения и любых событиях, которые могут повлиять на ваше самочувствие во время пребывания в больнице или клинике.
Это должно значительно повысить уровень доверия к оманской системе здравоохранения. В случае возникновения какой-либо медицинской ошибки или нежелательного инцидента, вы можете рассчитывать на более открытое и честное общение со стороны медицинского персонала. Данная политика направлена на улучшение коммуникации, что особенно важно для иностранных граждан, которые могут столкнуться с языковым барьером или незнанием местных процедур. В целом, это укрепляет позиции пациента как активного участника процесса лечения и гарантирует более высокий уровень защиты его прав и безопасности.