Губернаторство Дофар, жемчужина Омана, стремительно движется по пути цифровой трансформации, внедряя современные технологии для повышения удобства и эффективности жизни как своих граждан, так и многочисленных гостей региона. Этот процесс охватывает как туристический сектор, так и государственные услуги, стремясь создать бесшовную и интуитивно понятную цифровую среду.
В авангарде этой цифровой революции стоят два флагманских мобильных приложения. Первое, "Sikka", было разработано специально для упрощения бронирования жилья, что особенно ценно в пиковый сезон Харифа, когда Дофар привлекает тысячи туристов. Приложение уже преодолело отметку в 38 000 загрузок, из которых 28 000 приходятся на пользователей iOS и 10 000 на Android. Эти цифры ясно показывают, насколько быстро путешественники переходят на "умные" инструменты для поиска и бронирования мест проживания всего за несколько касаний.
Второе приложение, "Mawasim Dhofar", представляет собой всеобъемлющий путеводитель по туристической информации, событиям и сезонным активностям. Оно показало еще более впечатляющие результаты, достигнув 131 000 загрузок (81 000 на iOS и 50 000 на Android). Такой быстрый рост свидетельствует о явном предпочтении пользователей к удобному и мобильному планированию своих приключений по всему губернаторству.
Наряду с развитием туристических приложений, Дофар активно расширяет интегрированные электронные государственные услуги, призванные облегчить повседневную жизнь различных слоев населения. Среди них — сервис запроса архивных данных для получения разрешений на строительство, платформа для оформления временных разрешений, система электронных билетов и "Sahala" — интерактивный интеллектуальный чат-бот, помогающий пользователям быстро и интуитивно получать необходимую информацию.
Статистика первой половины 2025 года наглядно демонстрирует эффективность этих цифровых платформ. За этот период было обработано 3 645 транзакций по разрешениям на строительство и 9 841 договор аренды, выдано 686 временных разрешений и обработано 479 разрешений на земляные работы. Устойчивый поток онлайн-транзакций указывает на растущее доверие к цифровым каналам и повышение качества предоставления услуг.
В совокупности эти шаги указывают на целенаправленное движение к всеобъемлющей цифровой трансформации в Дофаре. Цель состоит в том, чтобы повысить качество жизни и сделать государственные и туристические услуги более интегрированными, эффективными и ориентированными на пользователя, в конечном итоге повышая удовлетворенность как граждан, так и гостей региона.
Контекст для туристов и экспатов
Для русскоязычных туристов и экспатов, проживающих или планирующих посетить Дофар, эти цифровые инициативы приносят значительные практические преимущества:
- Бронирование жилья стало проще: Приложение "Sikka" — это незаменимый инструмент, особенно если вы планируете поездку в Дофар во время популярного сезона Харифа. Оно позволяет быстро и удобно найти и забронировать подходящее жилье, избегая языковых барьеров и необходимости физического присутствия. Это значительно экономит время и нервы.
- Полный гид по Дофару всегда под рукой: "Mawasim Dhofar" — это ваш личный мобильный путеводитель. С его помощью вы можете легко узнать о предстоящих событиях, фестивалях, достопримечательностях и сезонных активностях. Приложение поможет спланировать маршрут, найти интересные места и быть в курсе всех новостей региона, делая ваше путешествие более насыщенным и организованным.
- Упрощение взаимодействия с государственными службами для экспатов: Хотя некоторые электронные сервисы, такие как разрешения на строительство или договоры аренды, напрямую касаются в основном экспатов и резидентов, общая тенденция к цифровизации государственных услуг означает более быстрые и прозрачные процессы для всех. Чат-бот "Sahala" может стать полезным ресурсом для получения общей информации или ответов на часто задаваемые вопросы, что особенно ценно для тех, кто еще не до конца освоился в Омане.
- Общее повышение удобства: В целом, развитие цифровых платформ делает Дофар более современным, доступным и удобным для всех. Уменьшается необходимость в бумажной волоките, сокращается время ожидания и повышается прозрачность услуг, что в конечном итоге улучшает общее впечатление от пребывания в регионе.