В Салале, живописном административном центре провинции Дофар, Оман, успешно прошел Второй форум по защите прав потребителей 2025 года. Мероприятие, организованное Генеральным управлением по защите прав потребителей в провинции Дофар, было посвящено важнейшей теме "Основы и права туриста и резидента", подчеркивая приверженность региона обеспечению справедливого и безопасного потребительского опыта для всех.
Форум состоялся в Молодежном комплексе султана Кабуса для культуры и развлечений и прошел под покровительством Его Превосходительства шейха Мухаммеда бин Саифа Аль Бусаиди, вали Салалы. В числе участников были многочисленные представители надзорных и сервисных учреждений провинции, а также эксперты и заинтересованные стороны, что подчеркивает междисциплинарный характер обсуждаемых вопросов.
Открывая мероприятие, доктор Таи бин Салем Аль Дженаиби, генеральный директор Генерального управления по защите прав потребителей в Дофаре, выступил с ключевой речью. Он особо отметил, что защита прав потребителей не является исключительной прерогативой какого-либо одного ведомства. Напротив, это комплексное и интегрированное партнерство между различными государственными и частными структурами. Доктор Аль Дженаиби выделил два фундаментальных столпа защиты потребителей: осведомленность и контроль. По его словам, эти элементы необходимы для создания сбалансированной конкурентной среды и стабильных рынков, где справедливость и прозрачность являются основополагающими принципами.
В рамках программы форума был представлен наглядный видеообзор текущих усилий Управления, реализуемых в рамках широкомасштабной кампании под названием "Ваше доверие – наша цель". Этот сегмент продемонстрировал практические шаги, предпринимаемые для защиты интересов потребителей в регионе.
Кульминацией форума стала оживленная дискуссионная сессия, в которой приняли участие ключевые фигуры: Хамед бин Мохаммед Бамуса, директор Департамента по вопросам здравоохранения муниципалитета Дофара; Закен бин Аман Кура, директор Департамента по безопасности и качеству продуктов питания; и Ахмед бин Мохаммед бин Аслам Аль Завамри, директор Департамента по обслуживанию потребителей и контролю за рынками Управления по защите прав потребителей. Модератором сессии выступил доктор Хусейн Аль Машхур Баомар, глава Медиа-комитета кампании "Ваше доверие – наша цель". Участники панели глубоко проанализировали основные принципы прав потребителей и туристов, а также обсудили важнейшую роль различных учреждений в их защите и укреплении. Особое внимание было уделено необходимости интеграции усилий всех институтов для предоставления высококачественных услуг, которые не только формируют положительный имидж, но и оставляют яркие и запоминающиеся впечатления у каждого туриста и резидента. Это, в свою очередь, способствует укреплению статуса провинции Дофар как ведущего и устойчивого мирового туристического направления.
Проведение форума было стратегически приурочено к сезону Хариф Дофар 2025 года, что подчеркивает его актуальность в период повышенного туристического потока. Мероприятие является неотъемлемой частью надзорно-просветительской кампании "Ваше доверие – наша цель", проводимой Генеральным управлением по защите прав потребителей в Дофаре. Оно также полностью соответствует всеобъемлющей стратегии, запущенной офисом губернатора Дофара, касающейся идентичности провинции и ее коммуникационной стратегии. Конечная цель форума – не только повысить осведомленность потребителей о своих правах, но и способствовать формированию культуры безопасного и ответственного потребления в регионе.
Контекст для туристов и экспатов
Для русскоязычных туристов и экспатов, проживающих или планирующих посетить Оман, проведение подобного форума в Салале является крайне позитивным знаком. Это демонстрирует серьезное отношение властей Омана к защите прав каждого человека, находящегося на их территории, будь то временный гость или постоянный резидент. Вы можете быть уверены, что ваши потребительские права, касающиеся качества товаров, услуг, питания и справедливого ценообразования, находятся под пристальным вниманием соответствующих органов.
В частности, акцент на сезоне Хариф 2025 года означает, что меры по защите потребителей будут особенно усилены в пиковый туристический период, когда в Дофар прибывает большое количество посетителей. Это минимизирует риски столкновения с недобросовестными продавцами или поставщиками услуг и повышает общий уровень доверия к местному рынку.
Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, связанными с качеством услуг или товаров, знайте, что в Омане функционируют государственные структуры, такие как Генеральное управление по защите прав потребителей, готовые рассмотреть ваши обращения. Это создает дополнительный уровень безопасности и комфорта, позволяя вам сосредоточиться на наслаждении отдыхом или повседневной жизнью в Омане, зная, что ваши права защищены.